Arıza; Çalışır halde bulunan mevcut asansörünüzün olası sebeplerden dolayı çalışmaması veya normalin dışında ses, görüntü vb. problemlerin tamamıdır. Bakım; standartlara uygun monte edilmiş asansör tesisinde, ayda 1 (bir) kez olmak üzere, asansörün çalışır vaziyette bulundurulmasının temini için firmanın yetkili bakım personeli tarafından yapılan, temizlik, yağlama, ayar, muayene ve deneylerin tamamıdır. Bakım, Bakım ve Arıza hizmetleri talimatına uygun olarak, aylık Bakım Formunda belirtilen kontrollerin tamamını kapsar.

Egeser  Asansör olarak, Mevcut asansörlerinizin periyodik bakım ve arıza giderme hizmetini yerine getirmekteyiz. Bu hizmet, deneyimli, isinde uzman mühendis ve teknikerlerimiz tarafından asansörünüzün tam kapasiteyle ve sorunsuz çalışması amacıyla verilmektedir. Bakım faaliyetleri sözleşme paralelinde planlı ve sistematik olarak Bakım Arıza Sorumlusu tarafından Asansör Bakım Takip listesi ile planlara göre uygulanır.Uzman bakım elemanı, bakım mahallinde özel uyarı ikaz levhaları ile tesisin güvenliğini, bakım ve onarım sırasında kişisel olarak koruyucu donanımını, cihazını, aletlerini talimatlara uygun kullanmaktadır.

Firmamız haftanın 7 günü, 24 saat kesintisiz arıza hizmeti vermektedir. Arızalarınıza bize ulaştıktan sonra en geç 2 saat içinde müdahale edilip giderilmektedir. Bakım, arıza veya modernizasyon(yenileme) sırasında değiştirilen parçalar 1 yıl garantilidir. Bakım, arıza veya modernizasyon (yenileme) aşamasında değiştirilen ya da geliştirilen parçalar, asansörünüzün tam kapasite ile çalışması amacıyla yurtiçindeki veya yurtdışındaki en kaliteli markalardan seçilir. Böylece asansörünüz maksimum verimle çalışır.